Termos de Uso
1. Aceitação dos termos
Ao acessar este site e contratar os serviços da Fluxo Inteligente, você concorda com estes Termos de Uso. Caso não concorde, recomendamos não utilizar nossos serviços.
2. Descrição dos serviços
A Fluxo Inteligente oferece criação de sites e aplicações, desenvolvimento de sistemas sob medida e automações com inteligência artificial, incluindo agentes de atendimento integrados a canais como WhatsApp, Instagram e outros.
3. Responsabilidades do cliente
- Fornecer informações verdadeiras e atualizadas para a execução dos serviços.
- Utilizar os serviços de forma lícita e de acordo com a legislação vigente.
- Manter sob sigilo credenciais de acesso aos sistemas entregues.
4. Propriedade intelectual
Marcas, layouts, códigos e materiais desenvolvidos pela Fluxo Inteligente são protegidos por direitos de propriedade intelectual. A entrega de um projeto não transfere direitos sobre componentes, frameworks e tecnologias de base utilizados.
5. Prazos e treinamento de IA
Soluções de IA passam por um período de treinamento e otimização — em geral cerca de 3 meses — até atingirem desempenho pleno. Resultados podem variar conforme o volume de dados, o segmento e a qualidade das informações fornecidas.
6. Pagamentos
Valores, formas de pagamento e recorrências são definidos na proposta comercial aceita pelo cliente. O não pagamento pode acarretar a suspensão dos serviços, mediante aviso prévio.
7. Limitação de responsabilidade
A Fluxo Inteligente não se responsabiliza por indisponibilidades de serviços de terceiros (como plataformas de mensageria e provedores) nem por uso indevido das soluções pelo cliente. Empregamos os melhores esforços para garantir estabilidade e segurança.
8. Links e integrações de terceiros
Nossos serviços podem se integrar a plataformas externas. O uso dessas plataformas está sujeito aos respectivos termos e políticas, sobre os quais não temos controle.
9. Cancelamento
O cliente pode solicitar o cancelamento conforme as condições da proposta contratada. Serviços já prestados e implementações realizadas não são reembolsáveis, salvo disposição expressa em contrário.
10. Lei aplicável
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro do domicílio do prestador para dirimir eventuais controvérsias, salvo disposição legal em contrário.
11. Contato
Dúvidas sobre estes Termos podem ser enviadas para contato@fluxointeligenteia.com ou pelo WhatsApp disponível no site.