IA para lojas de material elétrico: bitola, compatibilidade e lista de obra
A lista do eletricista chega em áudio no meio da obra. Quem transforma em cotação primeiro leva o pedido.
- Lista chega em áudio ou foto — o agente precisa ler os dois.
- Bitola, amperagem e padrão são atributos: sem eles, a resposta erra.
- Eletricista tem tabela própria e compra recorrente — identificar o cadastro é essencial.
- Entrega na obra depende de acesso e de quem recebe.
Loja de material elétrico atende dois públicos com ritmos opostos: o consumidor final com uma dúvida e o eletricista com pressa no meio da obra.
A lista chega falada
O eletricista dita da obra, com nome popular e abreviação. O agente precisa:
- Transcrever o áudio com qualidade, inclusive com ruído.
- Ler foto de lista manuscrita.
- Casar cada item com o cadastro, tolerando sinônimo.
- Perguntar o que ficou ambíguo em vez de assumir.
Mesmo mecanismo de IA para material de construção.
Compatibilidade por atributo
Chute em material elétrico não gera devolução. Gera risco.Por que atributo é obrigatório
Precisam estar cadastrados separadamente: amperagem, curva, número de polos, tensão, padrão de encaixe, bitola, tipo de isolação.
Onde a IA para
- Não dimensiona circuito.
- Não define proteção para uma instalação específica.
- Não valida projeto elétrico.
Informa o que a tabela do fabricante indica, como referência, e encaminha o resto ao profissional habilitado.
Cliente profissional
Tabela própria, compra recorrente, pressa no meio do serviço. Identificar o cadastro e aplicar a condição correta elimina o "qual é o meu preço?" passando pelo vendedor toda vez.
Entrega na obra
Acesso para o veículo, alguém para receber e o risco de material sem responsável no local. Confirmar antes de despachar evita entrega que volta — ou material que some.
Por onde começar
- Fase 1 — lista por áudio e foto, com cotação.
- Fase 2 — compatibilidade por atributo.
- Fase 3 — tabela por cliente profissional.
- Fase 4 — entrega na obra e recompra recorrente.
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Perguntas frequentes
O agente pode indicar a bitola do cabo?
Como tratar a lista que chega em áudio?
Por que compatibilidade exige atributo?
Cliente profissional muda o atendimento?
Entrega na obra tem particularidade?
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Fundador da Fluxo Inteligente. Constrói agentes de IA, integrações de WhatsApp Business API e automações em Python para empresas que querem atender e vender sem depender de equipe disponível. Escreve aqui sobre o que funciona na prática — com números de projetos reais.
