Tags
Integrações
45 artigos sobre Integrações — do básico à implementação, com o que funciona na prática.
45 artigos
Fundamentos
Um número ou vários? Como organizar o WhatsApp da sua empresa
APAnny Peixoto06 de agosto de 20266 min
Decisão
Quando ampliar o escopo do agente (e quando não mexer)
MMarcelo06 de agosto de 20266 min
Decisão
10 promessas de fornecedor de IA que você deveria questionar
MMarcelo06 de agosto de 20268 min
Nichos
IA para representantes comerciais: carteira, pedido e follow-up de rota
MMarcelo06 de agosto de 20266 min
Nichos
IA para rede de lojas: como o cliente cai na unidade certa
MMarcelo06 de agosto de 20265 min
Nichos
IA para lojas de material elétrico: bitola, compatibilidade e lista de obra
MMarcelo06 de agosto de 20265 min
Nichos
IA para autopeças: aplicação por veículo, código da peça e entrega rápida
MMarcelo06 de agosto de 20265 min
Nichos
IA para indústrias: cotação técnica, status de produção e pós-venda B2B
MMarcelo06 de agosto de 20267 min
Nichos
IA para franquias: padronizar o atendimento sem tirar a autonomia da unidade
MMarcelo06 de agosto de 20267 min
Nichos
IA para escritórios de engenharia: triagem de projeto, prazo e ART
MMarcelo06 de agosto de 20265 min
Nichos
IA para topografia e georreferenciamento: triagem de serviço, área e prazo
MMarcelo06 de agosto de 20265 min
Nichos
IA para mudança corporativa: inventário, janela de parada e TI
MMarcelo06 de agosto de 20265 min
Nichos
IA para empresas de TI e suporte: abertura de chamado, SLA e acesso remoto
MMarcelo06 de agosto de 20265 min
Nichos
IA para concessionárias e utilities: 2ª via, falta de energia e religação
MMarcelo06 de agosto de 20265 min
Fundamentos
De onde veio esse cliente? Como o agente rastreia a origem no WhatsApp
MMarcelo06 de agosto de 20266 min
Fundamentos
Como o agente sabe quem está falando (e quando ele precisa confirmar)
MMarcelo06 de agosto de 20266 min
Decisão
Qual modelo de IA usar no atendimento (e por que a resposta muda pouco)
MMarcelo06 de agosto de 20267 min
Fundamentos
Como o agente classifica o assunto e por que isso muda tudo
MMarcelo06 de agosto de 20265 min
Decisão
Checklist para contratar um agente de IA: 20 perguntas antes de assinar
APAnny Peixoto06 de agosto de 20267 min
Fundamentos
Checklist final: 15 itens para conferir antes de ligar o agente
MMarcelo06 de agosto de 20266 min
Fundamentos
Glossário de IA no atendimento: 30 termos que aparecem em toda proposta
APAnny Peixoto03 de agosto de 20269 min
Fundamentos
Segurança de dados num agente de IA: o que perguntar antes de contratar
MMarcelo02 de agosto de 20268 min
Fundamentos
Como preparar seu catálogo para o agente de IA encontrar o produto certo
APAnny Peixoto02 de agosto de 20267 min
Decisão
IA no atendimento B2B: funciona ou só serve para consumidor final?
MMarcelo31 de julho de 20267 min
Fundamentos
Agendamento por IA: como o agente marca horário sem estourar a agenda
MMarcelo30 de julho de 20267 min
Fundamentos
API, webhook e integração: o que seu fornecedor precisa que você tenha
MMarcelo27 de julho de 20267 min
Decisão
Migrar do chatbot de menu para um agente de IA: o que aproveitar e o que jogar fora
MMarcelo24 de julho de 20268 min
Fundamentos
Áudio, foto e PDF: o que um agente de IA realmente consegue entender
MMarcelo23 de julho de 20267 min
Fundamentos
Multiatendimento no WhatsApp: como vários atendentes usam o mesmo número
MMarcelo22 de julho de 20267 min
Fundamentos
Memória e contexto: por que o agente esquece (e como resolver)
MMarcelo15 de julho de 20267 min
Decisão
Quanto tempo leva para implantar um agente de IA no atendimento
APAnny Peixoto12 de julho de 20269 min
Fundamentos
Como montar a base de conhecimento de um agente de IA (na prática)
APAnny Peixoto12 de julho de 20269 min
Fundamentos
Templates do WhatsApp: como funcionam, por que são reprovados e como escrever
MMarcelo10 de julho de 20269 min
Fundamentos
A janela de 24 horas do WhatsApp: o que é e como ela muda seu atendimento
MMarcelo09 de julho de 20268 min
Nichos
IA para provedores de internet: suporte nível 1, 2ª via e agendamento de técnico
MMarcelo06 de julho de 20269 min
Fundamentos
Pagamento e Pix no WhatsApp: a IA que fecha a venda
MMarcelo27 de junho de 20268 min
Fundamentos
Como treinar um agente de IA para o seu negócio
MMarcelo23 de junho de 20268 min
Fundamentos
WhatsApp API oficial x não oficial: qual usar e o risco de ban
MMarcelo20 de junho de 20268 min
Cases
Case Costa Rica Brutos: loja de joias com ERP + automação em Python
MMarcelo02 de junho de 20267 min
Cases
Case KallyTur: agência de turismo no piloto automático com IA
MMarcelo26 de maio de 20267 min
Cases
Case ZappyEat: cardápio digital estilo iFood sem taxa por pedido
MMarcelo07 de maio de 20267 min
Decisão
Python x ferramentas no-code: por que automação séria pede código
MMarcelo22 de abril de 20268 min
Nichos
IA para restaurantes: do cardápio digital à recompra
APAnny Peixoto17 de abril de 20268 min
Decisão
Integrar IA ao seu CRM/ERP: o que muda na operação
MMarcelo14 de abril de 20268 min
Fundamentos
IA no WhatsApp: como funciona na prática
MMarcelo07 de abril de 20268 min